招商人员培训课程大纲(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上招商人员培训课程大纲一、招商人员必备的职业素养（一）如何做一名成功的招商员（二）招商人员应备的基本技能 1、洞察能力 2、社交能力 3、应变能力（三）、成功招商顾问的几个特点 1、必须工作认真和勤劳 2、要自律小 3、要有上进心 4、要有自信心 5、要有斗志（四）、招商人员应有的职业道德（五）、对招商新手有用的几个观念 1、向内行请教。 2、招商时勤奋是你的灵魂。 3、如果你能对客户了解，那你付出的努力就有回报。 4、真正接受的客户只有20%。 5、永无机会改变自己的第一印象。 6、成功的业务80%流和建立感情，20%来自市场吸引力。 7、招商从客户拒绝开始。8、 80%的客户都会说你招商的价格高。 9、只要决心成功，就会战胜失败。（六）全面掌握公司的情况（七）做出自己的特色 1、专业化 2、顾问化 3、人性化二、招商