智能外呼中心项目 移动业务部 2014年4月 融合创新 精准致胜章节 TRANSITION PAGE 项目目标 01 总体目标及目标分解3 融合创新 精准致胜 项目目标 20万成功量 10万流量包 10万定向包 呼出量1,953,125 呼出量3,125,000 按接通率32% ，成功率16% 计算 按接通率32% ，成功率10% 计算 呼出量5,078,125 每月呼出1,015,625,每天呼出33,854 113个座席 5 个月完成，每个月30 天；每座席每天外呼300 户计算 千万收入，百万数据，20万成功，如何保质 保量，甚至提质提量？ 预计产生收入：3845万4 融合创新 精准致胜 项目目标-目标分解 大量数据如何有效利用？ （接通率、成功率） 细化考核项目提高外呼质量 标准化汇报格式，提高效率 质检落实到个人提高质检效果 高效的数据分配提高外呼激情 保质保量 提质提量 多个公司如何有效管理？ 用户细分提高外呼成功率 闭环式数据管理提高数据利用率 节假日活动刺激，提高外呼成功率章节 TRANSITION PAGE 解决方案 02 优质的营销策略+高效细致的管理执行6 融合创
