精选优质文档-倾情为你奉上 万宁市人民医院2017年 儿科开展“优质护理服务示范工程”活动方案 为加强医院临床护理工作,落实基础护理,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,构建和谐医患关系,全面提高我科护理人员的工作水平。根据护理部部署,今年全院开展优质护理服务覆盖率要达到100%,结合我科实际情况,特制定本科“优质护理服务示范工程”活动方案。一、指导思想深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和全国卫生工作会议精神,认真实践科学发展观,坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。二、活动目标让患儿及家长满意、医生认同、护士满意。三、活动小组成员组 长:吴小雄副组长:杨子江、李雪菊成 员:潘丽珠、文静、王妃娜、符安桃、曾娇、许美花、李金阳、邢孔燕、吴小凤、陈曼丽。四、活动主题1、紧紧围绕“病人在我心中,服务在我手中“开展护理服务”2、夯实基础护理,提供满