1、潍坊广文中学后勤服务社会化招标一、学校简介潍坊广文中学位于奎文区广文街 289 号，校园占地 70 亩，学校环境优美，中西建筑辉映。建有办公楼、教学楼、 实验楼、 图书馆、体育馆，田径场和足、篮球场地等。保障处职员年龄老化，人员不足， 为了更好地做好后勤保障工作，决定 购买服务， 实行物业化管理。二、物业管理的范围（一）楼内保洁：办公楼（4 层）、广文楼（5 层）、 笃志楼（6 层）、 实验楼（4 层）、图书楼（3 层）、体育馆（2 层 ）楼内厕所保洁，走廊、楼梯、公共区域门窗保洁。（二）校园卫生：校园和操场保洁。（三）校园绿化：校园内所有绿化区域的花草树木浇水、施肥、修剪。（四）水、电、暖、
2、木工的维护维修：水、电、暖设施及运行 维修、维护，室内外照明维护、维修，木工灵活的维修（含门窗、锁具、 课桌椅等）（五）其他：大型活动保障、部分物品搬运以及管道疏通、地下室服务、零星非生活垃圾外运以及自备卫生工具等。三、物业服务规范及要求（一）办公楼、实验楼、图书楼保洁规范1、楼宇公共区域的卫生保洁，包括室外台 阶及以上部分的楼道、大厅、楼梯地面，楼梯扶手、栏杆、 门窗及玻璃，厕所、墙壁、窗台、顶棚、洗手盆。2、每天早 7 点半至下午 6 点期间，必 须确保公共区域清扫和保持干净、整洁，不影响正常的教育教学。放假期间办公楼每天有人保洁、 维持；实验楼、图书楼、定期清扫，有临时工作听从学校相关处
3、室安排。3、楼内的墙壁无蜘蛛网、污渍，无乱涂乱画，地面清洁无纸屑、灰尘、口香糖、无卫 生死角等4、厕所保洁做到无污物、无异味、无尿碱，无烟头纸屑，周围无乱涂乱画。5、保证走廊、楼梯畅通，无杂物堆放。6、楼内垃圾桶、卫生间垃圾篓做到日产日清，及 时 运到指定垃圾堆放处，按要求处理，保持楼内清洁 。7、保管和爱护好各自的保洁工具，在清 洁过程中，做到节约用水、用电，严禁有跑冒滴漏、长明灯现象。8、强化责任心和服务意识，完成学校安排的其他 临时任务。 严格遵守劳动纪律，工作时间内统一着装，保证到岗在位，保 证服 务及时。9、责任区域安全隐患的排查、上 报。（二）广文楼、笃志楼保洁规范1、楼宇公共区域
4、的卫生保洁，包括室外台 阶及以上部分的楼道、大厅、走廊地面、楼梯地面，楼梯扶手、栏杆、玻璃门，厕所、墙壁、 顶棚、洗手盆的卫生保洁。上班期间上午、下午各打扫一次，其他 时间进行维护。工作期间对教学楼内的走廊、楼梯、墙壁、卫生间进 行巡查，发现纸屑、灰尘、蜘蛛网、污渍 等及时清扫干净。做到楼内 卫生、整 洁地面无果皮、纸张及杂物。4、教学楼大厅、走廊、厕所等公共部位的门窗玻璃、窗台、墙壁等要定期擦洗至少两周一次。经常保持其干净、明亮、无痰迹、无蜘蛛网及乱写乱画现象。 5、 每天用洁厕净清洗厕所大小便池内外做到无粪便堆积无痰迹尿垢、无异味。 6、 对所清扫的垃圾和捡拾的废纸及时清理，不在走廊、楼道
5、、水房、厕所、楼梯间等处堆放消除火灾隐患。 7、卫生要按时清扫。在规定时间内主要部位必须清扫完毕，不得影响正常的办公和教学。8、 完成其它随机性工作。（三）体育馆保洁规范1、保持管外两个楼梯以及二楼外侧一周的环形走道整洁。2、体育馆内（公共使用部分）场地、 厕所、窗台、门窗（不含玻璃幕墙）、干净整洁、无 杂物堆放。2、责任区域安全隐患的排查、上 报。（四）校园卫生1、每日对校园所有部位（包括大操场、 绿化带）清扫干净、保持整 洁，遇到雨雪天气及时清扫路面，做到校园无果皮、纸屑等垃圾、无杂物、无积水、无积雪。2、垃圾桶、果皮箱做到及时清理，不能 满溢，清理后周围地面无散落垃圾、污物等痕迹，并保证
6、垃圾桶本身的清洁。3、做好学生上课后的安静清扫，不影响教育教学的正常秩序。（五）校园绿化1、根据学校目前绿化情况、苗木品种、特点等制 订 具体的修剪、浇水、施肥、除草、除虫计划，并抓好有效落实。2、定期巡查绿化区域，记录发现植物生长的病虫害情况，并及时治理；及时发现破坏绿化的行为，并采取适当的维护办法。3、每年冬季或春季做好安全方案后进行树木修剪、美化工作。4、每年 3 月植树节前提出专业绿化种植的建议。5、针对不同苗木的特点，在做病虫害防治并 喷施农药时，要提前公布警示信息，抓好安全的落实。（六）水电暖维护维修规范1、严格按电力规章进行管路和设备的维护，确保 电力的安全和正常使用。2、严格遵
7、守操作规程，做到“送电时先高压再低压，停电时先低压再高压”严禁刀开关带负荷停送电。3、每天巡视配电室一次，观察电压表、电流表、 计量表是否正常，认真做好各种设备运行记录。4、每天巡查学校各用电、用水部位一次， 发现问题 及时解决。5、对各部门报修的项目，半天之内解决。特 别急的事 项，立即解决。6、除紧急情况外，检修等事项需暂停电应提前三至五天向管理部门提出申请，待批准后方可按 计划进 行。（七）其他1、两个报告厅的卫生保洁。每次大型活 动前、后的集中清扫，平时保持干净整洁。2、大型集会会场布置，搬运物品等工作。3、涉及办公室调整时少量办公桌的搬运工作。5、管道疏通；厕所蹲位疏通及厕所内其它管
8、道器具疏通。6、协助传染病防治工作的消毒等其他临时性工作。四、人员及服务团队要求1.项目经理 1 人，年龄不超过 50 岁，常 驻学校办公。要求工作人员总数不少于 16 人（其中水电工各 1 人、勤杂工 2 人），年 龄 （男不超过 60 岁、女不超 过55 岁）、身心健康、品行及外表形象好。对不适合或不胜任岗位职责的人员，用人单位有权提出更换。2.物业公司负责对物业人员的管理和考核，物业公司人员因工作、健康或意外伤害等原因出现人身伤害的，学校不承担任何责任。3. 物业公司建立内部考核激励机制，物业人员统一着工装。学校为物业人员提供必要的库房、更衣室和办公场所。4.考核评价及奖惩：学校教职工、
9、学生每季度对物业工作从精神面貌、是否及时、服务态度等方面进行满意度测评，分非常 满意、基本满意、不满意三个等次，基本满意率在 85%以下出现一次，扣减当月服务费用的 2%；出现第二次 85%以下，扣减当月服务费用的 4%；基本满意率连续三次达到 85%以下的，在结果公布的 5 日内无条件自动全部退场，最后一个服务月的服务费用不再支付，并另行承诺赔偿总中标价格的 10%的违约金，用于弥补服务单位的损失。五、服务期限、报价方式：物业服务期限从签订合同之日起满一年，合同到期，用人单位有权单方面根据实际运行情况决定是否续签，合同到期前一个月告知。投标报价含人员工资、保险 、管理费、保 洁工具物品、税费
10、等。六、 结算价款及付款方式：中标价格即为结算价款，合同签订一周内付 5 万元，余款平均 12 个月次月支付，根据满意度测评结果，最后一个服务月，在双方无任何纠纷的情况下，结清剩余所有服务费。七、 违约责任1.合同期满，用人单位如果不再续签合同，服 务单 位必须按用人单位的要求无条件全部退出；如果服务单位未能按时退出，每拖延一个月承担按月支付服务费用金额的二倍支付违约金。2.合同期一年一签定，合同期内，甲方认可服务对象服务质量达标，可以 续签合同到 3 年；双方不再续签合同，对方必须在合同期满一月以上提前告知，双方若存在其他争议问题，双方协商解决，在 协商不成的情况下，通过当地法院用诉讼方式解
11、决。以下是建议：一、人员配备要求本项目人数合计 19 人，具体分配如下：1、项目主管 1 人。2、保洁人员 8 人。办公楼（四层）：配备保洁人员 1 名。广文楼（五层）：配备保洁人员 2 名。笃志楼（六层）：配备保洁人员 2 名。图书馆（三层）实验楼（四层）体育馆：各配备保洁人员 1 名，共 3 名。3、校园保洁配备保洁人员 3 名。4、绿化人员：配备 2 名。5、水、电、暖、木维修、勤杂：共配备 5 名。二、相关费用 1、人员费用表： 单位：元岗位名称 人数 月费用 年费用项目主管 1 3000 36000保洁、绿化、木、勤杂 15 1810 325800水、电、暖、 3 2600 93600合计 19 4554002、总费用表 单位：元费用项目 金额/年 备注人员工资 455400工具用品费 6000非生活垃圾清运、管道疏通 3384管道疏通 6000税额 4554004%=18216合计 483000
