医院后勤保障部门为患者、员工服务措施(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上医院后勤保障部门为患者、员工服务措施总务科为病人办实事措施如下:一、在门诊和各科室配有免费开水24小时供病人使用。二、免费推车为病人做各项检查。三、送饭到病人床头,做到随叫随到。四、在病房病床安装护栏,卫生间安装扶手。为给患者营造一个温暖的就医环境,医院为门诊和住院部病区提供暖气,做好供气、供电相关的各项工作,确保水、电、气的正常供应;保障住院患者吃上热气腾腾的饭菜,医院工作秩序正常。医院的主体是广大职工,只有员工满意,才有患者满意。几年来,我院后勤保障部门在院党政班子的支持下,以改善职工生活条件,减少职工后顾之忧为出发点,对职工食堂加大改革力度,改暗补为明补,竞争上岗。在价格不变情况下,饭菜质量有相应提高。职工生活上问题的解决,对稳定职工情绪,调动职工积极性,从而为病人更好地服务起了积极作用。为保障广大职工群众的健康,特别是保证广大患者能够得到热情、及时、有效的医疗救治,我们医院全体医务人员坚守岗位,更加热情地接待患者,更加耐心地倾听病情,提供更加细致的服务。总务科为病人办实事措施如下:一、在门诊和各科室配有免

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