读精细化管理心得(共11页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上读精细化管理的心得 一、把握精细化管理之中的系统化 精细化管理以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段，把服务者的焦点专注到满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更好效益和更强竞争力。1、管理是一项系统工程。做任何一项工作，都需要一系列的、有机结合的、朝向总体目标的、协调一致的动作来完成，也就是说，管理是一项系统工程，不是某一个单一的动作所能达到的目的。教师的服务主要靠以下10条来实现：服务理念。我们教师要胸中有一团火，温暖学生的心，树立安全、彻底为人民服务的思想。 本领过硬。驾驭教材，驾驭学生。注意方法。在教学实践中，同时兼顾多个学生，让学生感觉在教师的注意中。提高效率。 研究学生心理。教师注意研究学生的不同爱好和学习动机。语言有亲和力和表现力。说话亲切动人、言简意明，语言表达清楚，更具有亲和力。胸怀全局，真正把教学当作事业来做。我们真是工作平凡，岗位光荣，责任重大！ 注理仪表。教师