精品文档，欢迎下载对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。因此需要在工作中总结（summary）经验和汲取教训，下面给大家整理的开展优质服务工作心得范文五篇，希望大家喜欢!开展优质服务工作心得范文1为全面贯彻落实国网公司、省公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程电视电话会议精神，努力履行“四个服务”宗旨，提升服务意识和水平，我公司积极开展“优质服务是国家电网生命线”大讨论活动。现有以下几点感想：一、以安全为重点，努力为电力客户（customer）建设规范的安全服务文化国家电网公司不仅是全国资金密集、人才密集、科技密集的重要国有企业，而且是客户（customer）数量，涵盖，服务层次最多，服务要求的企业。在现代社会中，电能已成为全社会很难脱离的产品（product）。因而，为电力客户（customer）提供一流的优质服务，则是电力企业职工天经地义的职责。建立电力企业企业文化，也必须将对电力客户（customer）的优质服务，做为文化建设的重中之重。而安全是电力企业的生命线，针对高危用户供电安全管理，王经理（
