精选优质文档-倾情为你奉上 咨询师招聘流程一、了解咨询师岗位内容及工作职责1、职位要求：1）大专或以上学历，教育、心理学、市场营销等相关专业优先；2）热爱教育行业，有教育行业招生或有实际教育产品营销经验，教育学或心理学专业者优先；3）沟通能力强，善于与人交流，口齿伶俐、表达清晰、气质优雅；有较强的沟通及商务谈判能力；4）虽没经验但热爱教育，学习力很强，很具有可塑性，改变现状的意愿极强者亦可2、岗位职责：1） 耐心并有一定策略地接听家长的电话，给家长提供专业的咨询；2）引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作；3）对孩子进行全面的测试和分析，使家长认可；4）制定孩子长期的辅导计划与方案，与家长签订辅导协议；5）跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协调教务工作，保证服务质量；建立客户电子档案及负责客户维护。二、面试人员筛选选择：筛选的角度：1、个人信息（姓名、性别、年龄、学历、住址等）2、自我评价、求职意向3、工作(实践）经历（工作单位、起止时间、工作内容等）
