精选优质文档-倾情为你奉上通信业基础名词中国移动网站 运营类通话费指因话音业务而收取的费用。主要包括基本通话业务收入和长途通话业务收入。本地通话费指在归属地拨打归属地用户电话所收取的费用。长途通话费指在归属地拨打非归属地用户电话所收取的费用。漫游通话费因漫游到非归属地而收取的费用。平均话音资费话音收入/累计计费时长，也略等于ARPU / MOU。月租费某些用户无论发生业务与否每个月固定交纳的费用。计费时长计费用户从通话开始到通话结束的时间长度。网络运行质量网络运行的好坏，通过一系列指标来衡量。收入忙时比一般指早晨9-10点、晚上20-21点的收入/一天的收入。ARPUAverage Revenue Per User 平均从每客户每月获取的收入，计算公式为累计收入/本年截至当月的有效客户数。AEPUAverage Expenses Per User运营商平均每月在每用户上的支出。MOUMinutes of User per month每名客户每月平均通话时长，一般采用累计平
