精选优质文档-倾情为你奉上同地景园C区突发事件应急预案突发事件处理原则: 反应迅速、高度统一、听从指挥、沉着冷静、团结协作。1、 应急预案处理一:盗窃、匪警应急处理(1)保安人员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、抢、 偷等)强行索取或毁坏管理站和业户财物或威胁业户人身安全的犯罪行为时,要切实履行保安人员职责,迅速制止犯罪。 (2)当发生突发案件时,要保持镇静,设法制服罪犯,同时立即通过通讯设备 呼叫求援。 (3)受调遣的保安人员在听到求援信号后,要立即赶到现场,并通知门岗封锁出口,然后视情况向有关领导汇报。 (4)若犯罪份子逃跑,一时又追捕不上时,要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等,并及时报告管理站,重大案件要立即拨打“110” 电话报警。 (5)有案发现场的(包括偷盗、抢劫现场)要保护现场,任何人不得擅自移动任何东西,包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等,不得让外人进入现场;在 公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕之前,不得离开。 (6)记录住户所提供的所有情况,记录被抢(盗)物品