20XX年文秘专业知识点 文秘专业知识重点.doc

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文秘专业知识点,作为老板的秘书,一言一行都代表着老板,在行为举止上都要注意,那么文秘还需要注意什么呢?文秘专业知识点有哪些呢?文秘专业知识点我根据大家的需要整理了一份关于文秘专业基础知识说明的内容,具体内容:作为一名秘书人员,应该涉猎广泛,了解各方面的知识,这样在日常工作中才能得新应手。下面是我给大家带来的,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!秘书打电话的礼仪记准电话,以免.作为一名秘书人员,应该涉猎广泛,了解各方面的知识,这样在日常工作中才能得新应手。下面是我给大家带来的,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!秘书打电话的礼仪记准电话,以免打错如果拨错号码,应礼貌地向对方道歉,不可随手挂机,然后向对方说:对不起。选择恰当的拨打时间如无紧急情况,一般白天应在 8 点以后(假日在 9 点以后),夜间则在 22 点之前,以免打扰他人休息。有午睡的季节,不应在中午打电话,一般通话时间以 35 分钟为宜,伎俩提高通话效率,减少占用时间。拨打电话前应做好充分的准备通话以前,应对谈话内容与目的做到胸有成竹,有的放矢,避免词不达意,结结巴巴的通话。发传真时的礼节

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