精选优质文档-倾情为你奉上担保业务流程问答1、 如何接待前来咨询客户为之后调查项目带来有效信息？目的：能否确定担保立项关键：判断是否符合担保基本条件询问方法：围绕贷款担保主要因素沟通（受保条件）注意：被接待人员的诚信度2、 在实施担保项目调研时应做哪些工作？重要：实地调研程序：确定项目负责人，明确调研目的，制定调研方案获取证实：核查企业财务的盈亏、看合同、查库存，核实抵押物（证明材料要一一对应）3、 在项目调研过程中怎样分辨对方各事项的真伪获取证实要从企业实际出发，以能够说明问题为原则注意：要求有效证实，口头表述只能作为参考4、 在调查完项目之后，如何写出正确客观的报告被调查企业资质，经营范围，生产销售状况，财务状况，法人信用，抵押物情况分别作出分析，评论，汇总并作出相应的风险评估。5、 如何组成项目调研班子人员能力素质、项目监督机制决定人员数量大项目：调研3人（部门负责人、项目负责人、项目协助负责人）特行项目： 24人至少一个专业人员注意：与项目有利益、利害关系的人员不能担任项目主要责任人或
