精选优质文档-倾情为你奉上企业知识管理与永续发展从明基说开去IT行业是人才高速流动的行业,企业发现,不能奢望自己培养出的人才一辈子留为己用,而较高的专业知识要求,又注定了该行业员工离职给企业造成的成本很高。在这种情况下,明基集团则采取了最实务的做法:利用信息化优势,对企业内外的显性知识和隐性知识进行统一管理,最大限度地积累企业的智力资本,员工离职时把项目所需的技术、经验、信息与知识成果留下。正所谓人走,茶不凉。明基拥有一个强大的知识管理体系(简称KM),每个部门在KM地图上都有自己的分支,所有在该部门工作过的员工的工作文档、报告、模板、客户资料都在这里留有记录,新进员工马上就能接手,过去员工在工作中遇到的问题和解决办法、心得等很多宝贵经验也被分享出来,为后来者提供工作借鉴的依据。久而久之,员工们都习惯去KM上分享自己的新思想、新知识。人力资源部门更从KM中获益良多。明基集团内事业部门、分公司众多,3万多名员工的常规、非常规培训名目繁杂,通过知识管理体系,人力资源部门把培训工作的成功积累下来,更可在各部门进行讨论、交流和分享,大大提高了知识传递的效率。员工每进