精选优质文档-倾情为你奉上员工月度绩效考核表姓名:部门:岗位:时间2015年月项目考核内容分值上旬中旬下旬合计责任感任劳任怨,竭尽所能完成工作的同时对公司发展献计献策;5分工作勤奋努力,分内工作非常完善;4分有责任心,能自觉完成工作;3分交付的工作常需督促方能完成;2分敷衍了事,推卸责任,爱发牢骚,粗心大意;1分积极性自觉维护公司利益,积极主动,自觉工作,足为他人楷模;5分对本职工作热心,支持公司的政策,不找借口;4分能自觉完成经常性工作,不在工作期间开玩笑;3分工作无恒心,精神不振,安于现状,需要不断激励士气;2分消极被动,搬弄是非,常唆使别人向公司提不合理要求;1分服务礼仪热情自信,亲切主动,仪容仪表规范,能耐心处理顾客投诉;5分乐于沟通,有服务意识,仪容仪表整洁,有一定应变能力;4分遵守基本服务流程,仪容仪表符合要求,能执行
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