金德瑞国际酒店员工手册(改)(共18页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上金德瑞国际酒店员工手册第八章 酒店规章制度1总经理欢迎词亲爱的各位同仁： 真诚欢迎您加入金德瑞国际酒店大家庭，您的加盟将给酒店带来新的生机。我们深信具有良好素质和创造精神的您会成为金德瑞国际酒店的宝贵财富。我们的宗旨是选择最优秀的员工回报客人寄予我们的厚爱与希望。 诚信、拼搏、进取、创新是我们的企业精神；满足顾客需求，真诚回报社会是我们的企业价值观；用心、贴心、细致、完美是我们的服务理念；以服务为基础，以市场为导向，以品牌创效益是我们的经营理念；以人为本，严谨高效， 忠诚企业，共同成长是我们的管理理念。我们将秉承“厚德载物、应瑞天成”的文化精髓，通过硬件与软件的完美结合，使我们的酒店达到卓越的水准，所有这些构成了酒店深厚的文化底蕴，铸成了酒店兴旺发达的坚实基础。员工是酒店之本，员工的素质是酒店的灵魂，员工优良的行为表现是我们酒店希望之所在。酒店为每一位员工提供充分展示才华的舞台，为每一位