13秋学期《生产运营管理》在线作业与答案(共8页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上13秋学期生产运营管理在线作业与答案一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）1. 顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于(B)A. 设计B. 运作C. 交付D. 检查 满分：2 分2. 运作战略属于公司的（B）战略A. 发展战略B. 职能战略C. 竞争战略D. 多元化战略 满分：2 分3. 不属于科学管理内涵的是(C)A. 组织要科学B. 要有科学的精神C. 产品设计要科学D. 方法和工具要科学 满分：2 分4. 是(A)在20-30年代，提出了统计质量控制的概念A. 修哈特B. 泰勒C. 戴明D. 克劳斯比E. 满分：2 分5. 质量管理实践的第二个阶段是(C)A. 质量是检验出来的B. 质量是设计出来的C. 质量是生产出来的D. 品质是消费者要求出来的 满分：2 分6. 波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是(C)A.