精选优质文档-倾情为你奉上商业模式画布商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。商业模式像一个战略蓝图,可以通过企业组织结构,流程和系统来实现它。商业模式画布的九个构造块:(一) CS客户细分(Customer Segments)企业或机构所服务的一个或多个客户分类群体。客户群体现为独立的客户细分群体(根据产品、服务、收益性、渠道、需求,进行划分群体)。客户细分群体存在类型:大众市场、利基市场、区融化市场、多元化市场、多边平台或多边市场。我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户?(二) VP价值主张(Value Propositions)通过价值主张来解决客户难题和满足客户要求。价值主张用来描述为特定客户细分创造价值的系列产品与服务。有些价值主张是创新,表现为一个全新的或破坏性的提供物(产品或服务),也有些可能与现存市场提供物类似,只是增加了功能与特性。我们该向客户传递什么样的价值?我们正在帮助我们的客户解决那一类难题?我们正在满足那些客户需求?