精选优质文档-倾情为你奉上2011年IT支撑项目工作计划2010年已经过去，过去的6个月的IT支撑工作在各位领导的指导下顺利的完成了原有计划，2011年IT支撑组将总结过去的经验，不断创新为打造一个有特色的服务项目而努力。2011年工作主要有2大部分构成，分别是：IT支撑基础业务；IT支撑特色业务，以下将对2大业务的详细工作内容及计划做详细说明：2011年IT工作关键字：高效！指标考核！一、 IT支撑基础业务：a) 文档整理及管理业务当前文档结构示意图如下：图1（文档结构示意图）文档管理工作经过不断的摸索制定了一部比较较完整的文档管理规范（详细内容见附件），2011年的工作内容就是继续按照新的文档管理规范及时转存上传的数据及文件，清理冗余数据，并定时搜集各种报表、案例，更新常用软件,具体工作内容如下：1、 每周将上传目录中的数据及报告按相应分类转存到专项优化、测试数据及报告、日常工作、网优经验汇总等目录，并及时清除上传目录中的冗余数据。2、 每周确认各本地网的数据、报告等是否已经上传，并及时通知相应人员上传有关数据。
