2012年质量工程师初级相关知识模拟试题(共15页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2012年质量工程师初级相关知识模拟试题多项选择题1.质量管理体系中基于过程的方法，由()四个过程组成。A、产品实现B、管理活动C、资源管理D、测量、分析和改进E、采购原材料答案：ABCD解析：产品实现，管理活动，资源管理和测量、分析和改进这四个过程构成了一个质量管理体系。形成一个闭环。以产品实现为主过程，对过程的管理构成管理过程，既管理职责，实现过程所需的资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改造构成支持过程。2.关于过程的方法下列说法正确的是()。A、过程的方法就是系统的识别组织所应用的过程就可以了。B、系统的识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互关系，称为过程的方法。C、 ISO9000族标准表述的以过程为基础的质量管理模式D、一个过程也可能包括多个分过程或子过程。答案：BCD解析：A错误的原因见选项B。3.根据接受产品的顺序情况分类，顾客的类型一般包括( )。A、目标顾客