精选优质文档-倾情为你奉上 银行员工轮岗培训心得体会汇报 首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了信贷业务手册,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了物权法、合同法、抵押担保法等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有