精选优质文档-倾情为你奉上圆通速递大客户营销管理办法一、总则1、 背景大客户营销工作已经成为我们实现2012年飞跃之年,2013年超越之年的关键。2、 适用范围本办法适用于全网符合大客户条件的客户营销管理。二、大客户定义在上报之时,客户前三个月日均件量超过300件(每月按26天计)。注:随着此管理办法的完善,此后会根据客户类型(企事业客户、电商客户)及所在区域进一步细化大客户定义。三、大客户营销管理办法1. 以不断增强网络的覆盖面和服务能力为基础,做好市场宣传服务工作。2. 因大客户营销在价格上缺乏优势,可由各省区、管理区自行根据市场定价,直接上报总裁办审核,如董事长不在,可电话请示。申报流程见附件一。3. 为提高各分公司大客户开发的成功率,提升圆通速递在当地的市场占有率,营销管理中心将组织总公司、管理区相关营销人员协作分公司进行当地大客户的开发工作在分公司已确定的意向客户上帮助分公司与客户进行“投标书的制定、投标材料的搜集、整理,快递方案的协助制作、业务协助洽谈、合同签订、过渡期售后跟踪”等一系列工作。4. 在与大客户