360度绩效评估法的运用及有效性分析(共8页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上360度绩效评估法的运用及有效性分析 摘要:360度绩效评估法是20世纪80年代产生的一种新的绩效评估方法。目前已经被财富1000强中的大多数企业所采用。本文就这一新型方法的设计思想进行了分析,并提出了有效运用该方法所必须坚持的几大原则。 关键词:绩效评估;360度绩效评估法 一、绩效评估的定义和作用 所谓绩效评估是指组织定期对个人或单位的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。用过去制定的标准来比较人事管理工作者的工作绩效记录并及时将绩效评估结果反馈给各自可以起到有效的检测及控制作用。对于一个组织的管理职责来讲,该项制度既可以用来考核其他部门的工作管理业绩,同时也可以用来考核本部门的管理实际。 例如,对于高校各部门来讲,由于事实上矩阵制组织结构的存在,绩效评估呈现出垂直和横向两种反馈方向,双向制也体现了院系部门与学校其他部门、内部行政管理与内部各教职员工之间的一种互动关系。在评价组织实际工作中,绩效评估因为在制度设计、评估的标准及方法、执行程序等诸多方面很难真正做到客观和准

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