SPC用户使用说明(共25页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上SPC用户说明文档专心-专注-专业1 需求背景1.1 SPC历史SPC(Statistical Process Control)，即统计过程控制，利用统计学原理，对质量检测数据进行收集和分析，以有效控企业生产过程、不断改进品质、降低不良品率、提升企业的效益和竞争力。SPC由美国贝尔实验室的质量管理专家休哈特（W.A.Shewhart）于20年代提出。最早用于美国军工部门，由于当时美国经济一支独秀，外部竞争不够激烈，统计过程控制一直没有在美国工业中得到足够重视。反之，二战后的经济遭受重创的日本引入了SPC，并在企业中进行了全面推广，经过三十年的努力，日本跃居世界质量与效率的领先地位，到1980年美国和日本产品之间质量的差距已很明显。在日本强有力的竞争压力下，上世纪80年代起SPC在西方国家复兴，并被列为高科技之一。1.2 需求目前SPC无论是理论普及还是实施方面均与国外发达国家有较大的差距