Xxx星级酒店经营管理方案(共11页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上Xxx星级酒店经营管理方案星级酒店的现代化经营管理是一项科学的系统工程,它不仅需要有新的观念和科学的管理模式,且着重于内部的分工协作,也称为团体精神。因此,本方案出台后各部门在实施过程中,不仅要遵循各个岗位的工作规律,也应特别注意各部门之间的紧密配合。一、(912月)计划经济指标(一)酒店总体指标:营业额( )万元,纯利润( )万元。(二)各部门任务分配1、餐饮二 餐:(1)营业额 万元;(2)毛利率 %;三 餐:(1)营业额 万元;(2)毛利率 %;十八餐:(1)营业额 万元;(2)毛利率 %。2、客房(1)营业额 万元(2)毛利率 %二、关于房务工作方面酒店的经济收入主要来源于三部分:一是客房收入;二是饮食收入;三是配套服务收入;其中客房收入是酒店收入的重要来源,从利润分析,客房收入的经营成本比餐饮、商品都小,客房利润也是酒店利润的主要来源,在经营管理的过程中,要使客房出租率上升,则取决于房务管理,其主要包括以下几个方面:1、科学合理地计划与组织房务部工作的运转:在客房的经营过

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