精选优质文档-倾情为你奉上绩效分析与改进读书札记 余*绩效分析与改进 第2版作者为美国理查德A斯旺森（ Richard A. Swanson），由中国博士孙仪等翻译。翻译者孙仪认为这本书“是一本非常实用的人力资源开发教材和组织问题解决指南”、“很多实际问题”可以“随着对书中的问题界定、问题分析和问题解决的系统性认识的提高迎刃而解”。本书审校王国庆认为“本书的最大特点在于集企业绩效分析的实践与学界研究方法与一体，直接反映了迪克（作者斯旺森）多年来在美国企业界从事绩效分析咨询实践与研究之大成”，“本书的另一特点在于对直接影响企业绩效的岗位和任务分析的归类和细化”。作者斯旺森认为“绩效分析及相应的组织诊断和专业技能描述是绩效改进过程中最关键的步骤”，“本书的基本前提是，细致的工作场所诊断和描述为绩效改进提供了真实的基础”。本书的主要内容：为了绩效改进所作的努力如果要达到为组织增加价值的目标，就必须强调分析步骤。实际操作工具分为“对绩效的诊断”和“对专业技能的描述”。绩效诊断部分在组织、流程、与个人层面上分析各个绩效变量（包括使命/目标，流程，激励
