精选优质文档-倾情为你奉上北 京 交 通 大 学调 研 大 纲专 业: 铁道交通运营管理(客货运方向) 层 次: 专科 远程与继续教育学院2013年12月一、调研的意义毕业调研是高等教育学生在掌握基本理论知识和技能的基础上,综合运用所学基础理论知识、基本技能和专业知识与工作实践相结合,全面检验学生分析和解决问题的能力以及基本训练的重要环节。 二、调研的基本要求1调研应结合所学专业知识及岗位工作需要,依照调研单位的调研条件进行。2调研应本着贯彻理论联系实际,侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高为主要目的,切忌应付了是,走过场。3为保质保量顺利完成调研任务,应在规定的时间内进行,切勿拖拉延误。4调研期间,应遵守调研单位的规章制度,听从调研单位安排。三、调研项目、内容及目的调研项目一:售票工作调研内容:1.中国铁路客票发售和预订系统发展历程。2.车站售票窗口设备及备品的使用。3.计算机正常售票操作程序。
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