一位资深质量经理总结的供应商现场审核-讲透了(共13页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上一位资深质量经理总结的供应商现场审核,讲透了! 质量与认证微信号cncete功能介绍质量领域、认证检测行业综合信息平台马东老师是我非常敬重的质量圈前辈,近日,他又有新作面试,是关于供应商现场审核。一篇文章,把这个问题讲透了,非常值得分享。赶紧来看看。有经验的审核员是在与客户接触的那一刻,就进入了审核状态。比如:去机场或火车站接你的司机,就是你的信息来源,聊天是最好的审核方式。企业的生意好坏、工人招聘的难度、管理层的变动等,司机天天接来送往,本身就是个情报站,从他们嘴里可以了解企业的经营状态。如果去接你的人还有供应商对口部门的人(如质量部),在车上聊公司的经营状况,一是可以打破一路的沉闷,二是可以拉近双方的距离。我曾经说过:“车上和饭桌上,是审核开始的第一现场,客户的经营状况与管理行为关系密切。业绩好的时候会掩盖一些问题,而业绩差的时候暴露出来的问题会很多。”1审核前准备在审核前最好向对方提供审核计划(但与前面提到的审核计划不是一回事,这是指对某个供应商的审核安排),让供应商安排好相应的人,做好审核现

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