精选优质文档-倾情为你奉上市场调研的步骤市场调研的目的具有较强的针对性。市场调研的目的是为了了解、分析和判断企业市场营销管理中是否存在问题，或解决已经存在的问题，预测未来发展的趋势，从而为企业制订特定的营销决策服务，并非对市场营销的所有问题庞统、盲目的调研。为了使市场调研工作顺利进行并保证其质量，在进行市场调研时，应该按照一定程序和步骤来进行。为了使大家更了解市场调研，格罗贝斯给大家介绍下市场调研的基本步骤如下。（一）了解企业对市场调研的需求一般情况下，市场调研机构有两种方式确定企业对市场调研的需求。一种是企业明确的向市场调研机构提出市场调研的需求；另一种则是企业不能够明确表达市场调研的要求，奇特往往认识到需要市场调研为其解决市场营销问题，但由于市场营销知识的缺乏，企业不能明确表达对市场调研的具体要求，市场调研机构需要较为深入的了解企业的经营状况，帮助企业构建企业对市场调研的需求（二）明确市场调研要解决的问题此阶段需要调研人员细致的了解企业市场调研的需求，充分利用现有的二手资料并与丰富的专业调研经验想结合。例如，某零售商店最近6个月的销售额同比下
