精选优质文档-倾情为你奉上聊城市东昌府区百诺鑫合小额贷款股份有限公司业务基本操作流程 为进一步推进小额贷款公司信贷业务,有效防范和控制业务风险,根据国家银监会2008年5月4日以银监发(2008)23号下发关于小额贷款公司试点的指导意见及山东省小额贷款公司试点暂行管理办法,结合我公司实际,特制定本流程。第一章 贷款受理【人员】公司市场营销部门贷款业务受理人。【职责】向借款申请人提供业务咨询和产品介绍:受理小企业贷款申请,收集贷款申请资料。【任职要求】受理人应当具备小额信贷业务基本知识,经过适当业务培训。【操作基本要求】1、接受咨询 受理人接受小额信贷客户的贷款申请咨询,向客户介绍我公司相应的贷款业务品种,说明申请贷款应具备的条件和应提交的资料。2、贷款申请受理 受理人按照小额信贷业务的规定,要求借款申请人提供有关申请资料,主要包括:(一)借款申请、经年检的企业营业执照和摊位证等足以证明其经营合法性和经营范围的有关证明文件、客户技监局代码证书、税务登记证(特殊行业需提供行业经营许可证)。