二手房系统绩效管理考核表(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上二手房经纪人绩效考核指标量表 月被考核人职位部门 考 核 人 职务部门序号 KPI指标权重绩效目标值 计算公式来源得分1业绩达成率60%8000元/月/人（实际达成/目标达成）*权重财务 2房源有效率5%24个/月：有效委托书（实际达成/目标达成）*权重行政 2.5%每周最低房源6条2.5%每月房源回访一次，以跟进为主每差一条扣0.1分 3客源有效率 5%15个/月：有效（委托书）（实际达成/目标达成）*权重行政 4带看次数10% 20次/月：（委托书）（实际达成/目标达成）*权重行政5%带看效率5%以买卖合同为准 5宣传发单量 2% DM单发量：1200份/月，一周：300份 DM领用表登记为准店长 6客户投诉次数 2%每月保持0投诉行政