精选优质文档-倾情为你奉上人力总监2009年度人力资源部工作总结综述:2009 年时公司战略发展至关重要的一年,也是部着手精细化管理和战略性人才管理战略实施的关键一年,一年中我们就企业岗位胜任力、完善优化人才体系、完善调整绩效管理体系、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面,并取得了比较喜人的成绩,接下来就这几方面关键工作总结分析如下:(一) 建立健全基于企业发展战略的人才管理与评价体系 1. 围绕公司战略发展要求,建立关键岗位胜任素质模型 1) 根据组织战略需求梳理组织架构随着公司规模的扩张,扁平化的组织架构已经很难适应公司进一步的发展要求,尤其是整个销售体系、分公司的运营管理上暴露出的问题比较严重,为此部牵头梳理了公司的整体组织架构体系,核心调整包括: a) 整个销售体系独立运营,成立北京、上海、广州、成都、沈阳五家分公司,各自独立运营,拥有行政、人力资源、销售、市场、培训、技术等独立职能。分公司由行政总监与营销总监进行两条线管理,行政总监负责人事行政部、财务部、技术部三个部门管理运营工作;营销总监负责销售部、市场部、培训部三个部门的运营管