精选优质文档-倾情为你奉上第一章 人力资源规划一、简答及综合分析题1、工作岗位分析的作用 P3（1）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础（2）为员工的考评、晋升提供了依据。（3）是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。（4）是制定有效地人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。（5）是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。（6）便于制定员工的职业生涯规划，愉快地投身于本职工作中。2、岗位规范的结构模式p5（1） 管理岗位知识能力规范（2）管理岗位培训规范（3）生产岗位技术业务能力规范（4）生产岗位操作规范（5）其他种类的岗位规范，如管理岗位、生产岗位考核规范。3、工作岗位分析的程序 p7（1）准备阶段准备阶段的总任务是：了解情况，建立联系，设计岗位调查方案，确定岗位分析的范围、对象和方法。（2）调查阶段调查阶段的任务是依据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。调查方法包括：访谈法、问卷法、观察法、小组集体讨论等。（3）总结分析阶段总
