精选优质文档-倾情为你奉上战略人管考点归纳第一章 人力资源管理的投资观-有效的组织日益认识到，在影响业绩的各种因素中，人的因素显然是最重要的。-战略人力资源管理观点将员工视为人力资产，制定有效的政策和计划对这些资产加以投资，以便提高其对组织和市场的价值。-员工价值的来源：技术知识（市场、顾客、流程、环境）学习与成长的能力（开放接受新观念、获得知识或技能）决策能力激励承诺团队协作（人际关系技能、领导能力）采用投资的观点：1. 将组织中的员工当做投资来管理，就要求设计一种适应本组织战略的、完善而适用的人力资源管理方法。2. 人力资源投资方面的一个两难问题：不对员工进行投资的组织可能更吸引不了所需要的员工，可能更难以留住现有的员工，这会导致无效率（停工等待招聘、录用和培训新员工）并削弱组织的竞争地位；但是，对员工进行投资又必须确保这些投资不流失。（说明人力资产也是一项风险投资。）3. 人力资产的评价对于确定薪酬、发展机会、员工保留策略以及在每个领域对每个员工应当投资多少，都具有意义。影响组织投资方向的因素：1. 管
