一、行政效率之高低 二、影响行政效率的主要因素 三、案例分析 第7章 行政效率 内容提要一、行政效率之高低新研究 网络围观下的政府效率_ 从睡狗行政到非满 意_ 基于50 个网络焦点案例的探索 一份红头文件，在陕西省拖了五个月才执 行。媒体调查称，一份文件从中央到地方 需要70 天。然据记载古时的驿站传书也不 过两个月。为何在信息技术如此发达的今 天，一份文件的传达竟这般“龟速”? 问题来源一项惠民政策拖了5 个 月？ 红头 文件：党、政机关下发 的文件，刊头 的名称 常印成红 字 ； 有红 色印章 陕西省人民政府2012 年3 月15 日发布陕西省 老年人优待服务办法( 下称办法) ，办 法规定，自5 月1 日起，持陕西省敬老优待 证的老年人，可享受免费进入公园、旅游景 点、风景名胜区、博物馆、纪念馆等优惠政策 。 7 月初，陕西省物价局又下发了关于落实 陕西省老年人优待服务办法有关问题的通知 ，也提到持敬老优待证的老年人，可免费进 入本省行政区域内的省管旅游景点。 但从9 月份以来，新民晚报相继接 到十多位来人投诉，称西安大慈恩寺 景区未执行陕西省老年人优待服务 办法中相关免票规定
