精选优质文档-倾情为你奉上 头皮项目销售流程六步曲第一步:沟通 A;XX姐您有检测过头皮健康吗?请问您在用什么洗护产品呢?你知道您的头皮有什么问题吗? B; 没有,不知道。 A; XX姐你知道头皮和头发的关系吗? B; 什么关系啊 A; 美丽的秀发源自于健康的头皮,头发所需要的营养(维生素、铁、蛋白质、锌)都来自于头皮内的毛囊组织,而毛囊不健康,直接影响的就是头发不健康。 B; 哦 A;XX姐您的运气真好!现在我们店正在做活动呢,凡在本店消费的顾客(新老会员)都可以免费体验一次价值68元的头皮检测,这可是免费的哦,机会难得啊,为了您的美丽和秀发的健康,我先为您的头皮、进行一次全方位的检测吧。 B; 哦 好的第二步:找到顾客的需求、发现需求、创造需求,找出头皮问题产生的原因 ; 检测环节;检测话术头皮油的检测话术头皮A:XX姐我们先看头皮,健康的头皮是青绿色的。可以看到您的头皮油脂分泌得比较多,头皮的表面已经附上一层厚厚的油脂毛囊再看一下毛囊,健康的毛囊口是呈凹状的,您这些毛囊口已