上海禾清企业管理咨询有限公司XX通信公司内部管理项目建议书内 容项目现状项目问题诊断项目分析项目解决方案项目评估和反馈项目现状背景XX通信公司主要从事机顶盒、服务器等通信设备生产和提供运营服务业务，该公司曾经有过快速发展的时期，但是随着软件工程师的频繁流动，软件开发团队的稳定性受到了极大的影响，进而出现了产品质量下降，市场销量萎缩，利润不断减少的情况。为了改变公司现状，求助顾问成了需要。问题诊断禾清咨询公司经过与 XX通信公司管理层的沟通，与公司软件开发团队的访谈以及公司内部问卷调查，发现如下问题：跳槽率高工作抑郁产品质量差决策慢普遍加班组织问题访谈和问卷调查原因分析经过评估，矩阵管理结构存在缺陷总经理项目 1 项目 2 项目 3网络部CDMA部多媒体 部员工 员工员工 员工员工员工员工 员工 员工 项目成员来自不同事业部，团队工作需要长期磨合。员工 1（ CDMA）员工 3（多媒体）员工 4（多媒体）员工 2（网络部） 员工没有获得发展远景规划，工作无热情员工 实际上因为部门增多从而造成管理费用高。￥经费￥项目部门事业部门 项目经理经费不足，事业部经理经费充足，但是要求项目经理比事业部经理担负更多责任，项目经理不愿承担责任。项目经理与事业部门经理的沟通以及与员工的沟通更容易出现障碍。项目部经理 事业部经理员工？ ？
