精选优质文档-倾情为你奉上对软件项目团队开发过程中沟通协调的研究分析 姓名:史殿岳 学号:【摘要】在IT项目建设中,沟通无处不在,无论是从对客户的需求调研、进度说明、模型演示,还是需求变更、问题解决、上线培训等各个方面,都离不开沟通,IT项目本身的性质决定了它对良好的沟通和协调的要求远远高于其他项目,可以说沟通协调效果的好坏成为了IT项目成败的关键因素之一。【前言】在项目管理过程中我们可能都曾遇到类似这样的问题,在进行项目阶段性成果检查时, 发现客户的实际要求和开发的功能不相吻合,或者客户所要求的某种属性并没有得到体现,或在设计过程中, 开发人员开发出的内容与设计要求大相径庭等等问题。造成一遍一遍的返工,项目工期一推再推,项目成本一再加大,究其原因,都是由于没有做好充分、有效的沟通和协调。沟通失败常常是软件项目成功的最大障碍。项目需要充分的沟通,以达到明确的项目目标、清晰的工作职责、明晰的项目需求等。沟通障碍或者未能及时协调可能会造成项目返工,影响项目进度和成本,甚至会导致项目的失败。所以,沟通协调已经成为项目中的重要组成部分,贯穿项目生