精选优质文档-倾情为你奉上市场机会点管理指导书 在通信市场上，运营商的需求多种多样，有显性的需求，如运营商计划内的建设需求；有潜在的需求，如引导运营商关注其大客户的需求，提高行业大客户满意度等等。 客户需求产生市场机会，技术创新和技术引导可以创造市场机会，机会点管理是销售管理、项目管理的前期环节。 机会点管理是销售管理、项目管理的源头，对于市场营销系统，抓好机会点管理工作，可以大大地拓展产品销售的市场空间；机会点管理也是IPD/ISC流程的要求，一方面市场营销系统将客户对新业务、新功能的需求反馈到公司研发部门，驱动研发部门开发满足客户需求的产品，提高产品竞争力；另一方面通过机会点管理加强项目立项，做好销售预测，提高发货及时率。 本指导书作为项目管理的系列文件之一，提出了客户需求分类与管理、机会点分析与聚焦、机会点立项管理的相关原则、方法和要求，适合公司市场一线从事营销活动的销售人员。一、市场机会点分类 市场机会点分类可以从运营商、竞争友商、公司自身三个方面审视。从运营商的角度审视主要有运营
