平衡计分卡学习心得(共9页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上一、 平衡计分卡基本理念管理工具为了企业成功,企业成功在战略和执行两个方面,很多企业战略好执行不行。企业执行不好的障碍历史和发展演变平衡积分卡是一个框架,是一个系统的思维方法,把战略化为具体的目标。详细介绍发展演变不仅仅是绩效管理的工具,二是一套战略管理的体系,绩效是一个过程,使命 价值 愿景 战略平衡计分卡帮我们把战略化为行动,把抽象的战略化为一些相对具体的目标,祈祷方向指引的作用,在量化指标和指标值,行动方案还有失败的,是因为忽略了跟踪改进的系统。平衡计分卡把这些目标、指标、行动方案整合到了四个角度里:四个角度四个平衡平衡积分卡很重要的一个逻辑:没有描述就没有衡量 没有衡量就没有管理五个原则平衡记分卡实际上是一个PDCA二、 战略图用一张纸表示战略战略有很多中表述方法波特:在什么地方 给什么样的产品 提供什么样的服务战略图:用来描述你的战略1、 用形象的方式把企业描述出来2、 不同的人的思维不一样,表述不一样,平衡积分卡用统一的语言描述战略3、

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