精选优质文档-倾情为你奉上第一章 市场调查概论第二节 市场营销调查的涵义 市场营销调查是指个人或组织为某一特定的市场问题，运用科学的方法，系统地搜集、整理和分析有关市场信息资料，对市场现状进行反映和描述，以认识市场发展变化规律的过程。 特点 ：(一) 市场营销调查的内容非常广泛(二) 市场营销调查的目标明确具体(三) 市场营销调查的方法灵活多样(四) 市场营销调查的结果存在局限性作用 ：(一)市场营销调查是企业了解市场和认识市场的一种科学的方法 (二)市场营销调查是企业进行科学预测和正确决策的基础 (三)市场营销调查是企业提高经济效益、经营成功的必要条件。（而非充分条件）局限性：1、市场调研不是万能并非所有信息都可以通过市场调研获得，例如：商业机密2、市场调研通常是对今天的事实或被调查者过去发生行为资料的收集3、市场调研获得的信息不一定都是真实4、实践当中市场调研的结果不一定公正常常带有一定的倾向性，比如由于设计的问题类型和提问技巧等不同其调研结果都有所不同。第三节 市场营销调查的类型(一) 探测性调查: 探测性调查，是指当研究的问题或范围不明
