需求调研方案--模板(总7页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上XXXXXX平台需求调研方案XXXXXX公司2016年11月专心-专注-专业目录1 项目概况2 项目目标3 项目建设内容4 调研目的5 调研内容5.1 调研业务范围5.2 调研对象序号调研对象相关系统调研内容方向1234565.3 调研地点范围5.4 调研方式项目调研采用的主要方式有一下几种，具体调研时，会根据实际情况灵活采用：1. 收集客户相关的文档资料，如工作概况、主要业务、业务流程、管理制度、岗位职责，可以从客户的日常工作表单、报表、文书、网站中获取，也可以直接要求客户方提供。2. 问卷调查，如事先准备好问卷表，发给相关的业务部门，由业务人员分别填写后收回。3. 个别交流，就某一具体问题和业务