消费者品牌忠诚度探究(共8页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上2112河北省高等教育自学考试毕业论文消费者品牌忠诚度分析专业:工商企业管理(中小企业管理方向)作者:李晓燕准考证号:2指导教师:董驰是否拟申请学位:是联系电话:完成日期:2013年9月17日消费者品牌忠诚度分析李晓燕摘要:商品经济的深入发展,随之消费者的消费观念、消费习惯也不断变化。企业在残酷的竞争下,必须拥有市场优势,客观上要求建立一种与顾客达成伙伴关系的意识。因此,许多企业着力培养消费者自身品牌的忠诚度,以此作为留住老顾客和吸引新顾客的重要手段。本文以我国消费者品牌忠诚度相关内容为出发点,分析我国消费者品牌忠诚度现象,最后提出了提升品牌忠诚度的策略。关键词: 品牌 忠诚度 消费者目录一、 消费者品牌忠诚度问题探讨二、 消费者与品牌忠诚度研究的关系分析三、 我国企业品牌现存问题四、 提升消费者品牌忠诚度的策略当今的全球经济已进入一体化时代,企业的竞争又比拼成本转而比拼品牌,加之产品生命周期变得越来越短,产品的模仿率越来越高,而

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