2011助理物流师复习指导第十章商业物流现代化(共22页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 物流现代化是一个动态的发展过程。它是以流通体制的优化和多元化、规模化、管理制度化、组织社会化和专业化、劳动手段先进、劳动者高素质为标志,以系统性、动态性、经济性、综合性为特征,包含了物流装备设施技术的现代化、物流组织管理方法的现代化等方面的内容。第一节 物流现代化的概念一、物流技术的具体内容物流技术是实现物流的手段、采用的技术装备及现代化管理方式的总称。商业物流技术的具体内容应包括用于物流全过程中各个方面的通用技术和适用于物流不同方面的专用技术两个层次;(一)物流中的通用技术l、标准化技术,主要解决流通中各类活动的接口问题。包括商品分类编码、信息编码、信息交换技术、包装标准化技术、装备设施的通用性等;2、质量保证技术,主要解决商品和服务质量保证和责任问题。包括快速技术和设备、TQM技术、赐09000系列标准应用技术等;3、信息技术,主要解决流通管理中信息收集、传递、分析、整理、决策、反馈等。(二)物流中的专用技术1、物流装备设施技术物流装备设

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