1 销售技巧及话术培训2 1 销售技巧 2 销售话术 目录3 1销售技巧 2销售话术 目录4 观察上图,请问有几个正方形? 16个 门店顾客开发维护也是同样道理,顾客与顾客之间存在千丝万缕的关系,只要 门店人员对此加以巧妙运用,就能开发出源源不断的新客户。 顾客开发如同飞机引擎一样重要,是基础也是核心,对门店生产发展至关重要 ,失去客户就像一架没有引擎的飞机,即便再豪华,充其量也只是模型而已。5 让我们先看一段案例: 国庆期间,李小姐来到某百货特产专卖店,人还没进去,专卖店 的服务小姐就一个个蜂拥围将上来,又是拉又是扯,挤挤挨挨,好不 亲热,李小姐一个劲的接受:“我只是先看看,再做决定。”服务小 姐还是不离去,跟在李小姐的身后,只要李小姐的眼光稍作停留就赶 紧追问:“你是买给您家人还是送人呢?”“您喜欢什么口味的? ”“我们这里有促销礼包,要不要看下?“ 问得李小姐心烦意乱,她只回了一句:”我还没有打定主意,改 日再看看吧!”说完就逃奔出大厦。身后还隐约传来服务小姐的抱怨 :这人怎么回事?看了这么久还不买,当这是自由市场!6 掌握了销售的技巧 我们才不会成为一直叮咬顾客的蚊子!7 销售