物业客服员个人工作总结个人工作总结 .最近发表了一篇名为物业客服员个人工作总结的.,好的.应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里http:/。 工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面就让我带你去看看物业客服员个人工作总结.5篇,希望能帮助到大家! 物业客服员工作总结1 伴随着神话中“年”的临近,我们告别了任务繁重的20_年,迎来了满怀希望的20_年。承蒙公司领导的信任,我于去年年初被提升为客服中心主管。现就过去一年的主要工作进行回顾、思考,希翼于能提炼经验,更上台阶。 作为业服中心的主管,我的工作主要是: 整理好各岗位上的资料并归档,做好购水电情况的核对,并及时补充相关数据,协助胜基公司做好数据的完整补录,做好相关费用的催缴工作,做好售水电异常情况的月结统计并上报,检查督促前台岗位的接待工作,落实规定的任务目标,协助同事处理好较为复杂的售水电业务,协调与业主较为复杂的相关业务,以及负责及时处理各类投诉与回访等等。 一年以来,我认真落