精选优质文档-倾情为你奉上我国民营快递业现状分析及发展对策快递的概念,快递行业是20世纪末在美国出生的一个新兴行业;快递,是指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快捷送达。快递的特色是,点到点,疾速便利。 快递行业从名义上看来和传统的邮政业仿佛没什么差别,都是通过网络从事文件和物品的递送服务;但是他们也有很大的不同,其货物轻、体积小、价值更高,递送时间要求更高;快递的基本特征快递产业拥有服务性、网络性、时效性、规模经济性等特征。1:服务性。快递需求是衍生需求,快的产业是属于第三工业中的服务行业。服务是快递产业的根本特点,因此服务品质决议了企业的经营状态。2:网络性。网点的增加对业务量的影响有两个,一是因为新增网点的快递业务直接增添业务总量。二是因为方便性的进步及公司影响的扩展,原来网点的业务量也间接的增加。但另一方面网点的增加也使成本在增加,增长网点是否能使总体的利润增加,以及网点扩大到什么程度使利润最大化,值得已经具备较大规模的民营企业思考的问题。3:时效性。在寰球都讲求效率的条件下,时效性更是快递的本质要求