快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题(理论)(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上快递业务员（收派）职业技能鉴定考试模拟试题（理论）职业技能鉴定国家题库001快递业务员（快递收派）初级理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。2、请首先按要求在试卷的标封出填写您的姓名，准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区内填写无关的内容。一二总分得分得分评分人一、单项选择题（第1题-50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分50分。）1、快件保险是指客户在寄递物品之前直接对物品向（B）购买保险。、保险公司、快递公司、客户、业务员2、以下（ ）的情况下快递企业应当给客户赔偿、经业务员指导后，客户填写运单错误导致延误延时、因车辆原因导致具有时效性的快件未按时到达、快件出境时补海关查验没收、自快件交寄之日已过二年，客户提出赔偿。3