物业管理公司各工作服务岗位职责说明书如下(共11页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上物业管理公司各工作服务岗位职责说明书如下:一、物业经理岗位职责二、物业经理助理岗位职责1.协调经理完成本管理处的各项工作。2.认真完成所分管的各项工作。3.当经理不在时,代理经理进行工作。4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。7.有权处理分管工作范围内的突发事件。8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。 三、物业管理部经理岗位职责1.以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项工作。2.检查、监督大厦红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清洁。3.热情接待业户,及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录。4.定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。5.协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源。6.负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合

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