1、上海集团电子商务战略发展计划目 录 第一部分 发展电子商务的必要性 .4第一章 概述 EXECUTIVE SUMMARY.41.1 背景： .41.2 战略目标： .41.3 具体步骤 .5第二章.市场描述 MARKET DESCRIPTION.6第二部分：发展电子商务的可行性 .9第三章. 业务优势 SUPERIORITY OF BUSINESS.93.1 投资双方的优势 .93.2 传统企业才是电子商务的主力 .9第四章.为什么说电子商务有限公司是最有希望的公司 .12第三部分：公司业务与经营 .14第五章. 经营规划 .145.1、公司的业务范围 .145.2、经营计划 .15第六章公司
2、管理架构 .16第四部分：投资与财务分析 .17第七章. 财务计划 FINANCIAL PLAN .17第八章. 投资者回报 RETURN TO INVESTORS.20第五部分：规避风险 .25第九章. 竞争 COMPETITION .25第十章. 假设和风险 ASSUMPTION AND RISKS .26第十一章. 补充资料 SUPPORTING MATERIALS .272第一部分 发展电子商务的必要性第一章. 概述 EXECUTIVE SUMMARY1.1背景：背景：上海药业集团股份有限公司简介（略）北京科技有限公司简介（略）网络经济是 21 世纪世界经济发展的必然，入世后，电子化商
3、务将成为未来经济的最基本的工具。因此，每一个企业都必须进行信息化改造。面临传统经济升级的重要转折点，集团与北京科技有限公司携手全面进军电子商务领域，发挥双方的优势，以期达到传统经济与 IT 形成完美结合，集团公司将投资成立上海电子商务科技有限公司（简称 eBiz） ，以推动集团从传统业务全面向 IT 迈进。 1.2 战略目标：战略目标：公司于 2000 年正式进军医药卫生领域，卫生部医药卫生科技发展研究中心正在协助公司完善医药电子商务系统，并确定将其列为卫生部科技中心 2001 年重点推广软件。2001 年 3月中旬，协助组织卫生部专家对软件进行专家级论证评审,并出具卫生部科技中心证书。e-B
4、iz 公司的战略目标是：以集团现有资源为起点，利用投资双方现有的资源优势，按照 INTERNET网络经济的运行规律，在国际或中国资本市场的支持下，在近两年内充分整合社会资源以软件扩张方式，通过加盟、联盟、托管等多种低成本扩张方式，以形成真正的社会企业的管理中心，从而将商务网逐步培育成为上海甚至大华中地区药品流通业第一网。31.3 具体步骤具体步骤电子商务有限公司总体步骤分三个里程碑：1、 第一个里程碑，筹备阶段2001 年 3 月 31 日前，1、股东达成合作协议，确定董事会、监事会、董事长以及经营团队2、确定公司章程3、出资与验资4、公司注册5、公司制度建设6、税务登记7、办公环境建设8、公
5、司业务确定9、系统建设10、 公司开业2、 第二个里程碑，实行现代企业制度的高科技公司的建立2001 年 12 月 31 日前，11、 公司资产特别是无形资产评估12、 引入风险资本13、 股权重组14、 股份公司成立要求：1000 万至 2000 万的注册资本、2000 万的现金流量、不低于 100 万的利润额。3、第三个里程碑，上市的高科技公司该阶段将在 2002 年 6 月 30 日以前完成。15、 上市地点的确定16、 公司私募扩股17、 重组公司业务18、 注入双方优势资产19、 引入咨询公司、投资公司以及证券公司20、 IPO 上市要求：以中国第二板市场条件要求为参考，也就是说以以
6、国内上市为最低目标。4公司此时要求有不低于 3000 万的注册资本、5000 万的现金流量、净资产利润率不低于10%，净利润增长率不低于 40%。第二章.市场描述 MARKET DESCRIPTION2.1、 形势诱人尽管我国直到 2000 年 1 月 1 日才开始实行药品分类管理制度，但实际上 OTC 市场早就启动，尤其进入 90 年代以来，我国 OTC 市场销售额增长极为可观，从 90 年的 2.5 亿美元到 96 年的 13 亿美元，6 年增长率 4.2 倍，2000 年 OTC 市场有望突破 1500 亿元，其增长速度与增长潜力远高于国民经济增长速度，是世界上 OTC 市场发展最快的国
7、家。目前我国人均非处方药消费仍低于全球平均 9.1 美元水平，结合人口众多尤其是人口老龄化趋势的特点，我国非处方药市场前景非常广阔。有关人士分析认为,根据目前我国医药市场的增长速度,到 2001 年药品销售额将达到 1995 年的法国药品市场规模，到 2010 年会超过美国 1995 年药品市场规模，并将可能成为世界最大的药品市场之一。而在此期间，随着医疗制度改革的深入，药品分类管理制度的推进实施，以及农村市场的开拓，我国非处方药市场将呈现更为强劲的增长势头。市场蛋糕很大，肯定吸引众多企业参与。非处方药与连锁市场的结合必将成为医药业新的经济增长点，这也上我国近年来药品零售连锁企业快速发展的真正
8、原因。据统计，目前我国已初具规模的药品连锁业企业 196 家，且呈快速增长之势。从目前上市公司来看，上市的生物医药股的企业基本都涉足医药连锁领域。如北京双鹤药业已经和其它十几家企业签署合作发展药品零售连锁经营意向书，三九集团也向媒体宣称“准备贷款 10个亿在全国建立 5000 家到 10000 家药品连锁店” ，复星实业将在近期开通 e9191 网站，还有同仁堂、太极等等。2.2、 形势逼人当前，中国加入 WTO 已成定局，历史机遇降临的同时，中国所有企业都将面临前所未有的挑战：怎样才能适应经济全球化的浪潮。在当今时间代表管理、速度胜于规模、信息就是资源、虚拟联合往往强于实际拥有的网络经济时代
9、，所有企业不仅要面向国内有限市场与同业竞争，更将在全球无壁垒、全面开放的环境参与竞争，那就是常说的供应链的竞争。每个企业都要在有效的供应链上寻找自己的位置，因此任何企业都必须重视信息技术，用信息技术不断整合自己的企业，不仅是企业内部管理，而且还包括各种外部环境的协调。然而中国的药品流通企业与国外如 CVS 等国际流通巨头相比，不论是资本、规模还是管理方式管理手段的差距都很大，入世后随着国际商业资本的涌入中国，这将给中国药品流通企业带来很大的压力。当中国政府宣告国有资本将从商业领域逐步退出的战略，在当前入世的前夕对弱小的国有流通企业无疑是雪上加霜。例如珠海市已经率先宣称国有资产完成从商业领域退出
10、。好象我们已经不能指望小企业能创造奇迹，我们唯一希望是那些大流通企业，但是他们相对国际商业资本的规模还很小，不足与国外巨头争锋。其实，在国有资产从流通领域退出向我们的企业家提出挑战的同时，也给中国流通企业带来了5空前的机遇。政府的退出意味着企业的自主性加强，企业必须在市场竞争中自主选择自己的出路，面对降低成本、加强管理等等挑战，除了企业联合以外别无他择，因此中国的药品流通企业间的合作包括合并、加盟、特许等方式即将成为中国药品流通企业最亮丽的风景线。而很多流通企业之所以不能快速扩张，就是因为仍然拘泥于一砖一瓦的积累，一店一店的扩张。如果不突破此观念，不论采取怎样措施提高发展速度，入世后将非常被动
11、。而且经过几十年上百年的积累，社会发展到现在，绝大多数的物理投资（不包括电讯、交通等能提高物流、信息流速度方面）如房子厂房等不是太少，而是太多。2.3、大小流通企业优势互补在上海市以至许多城市，药品营业网点与人均营业面积接近甚至超过了发达国家，然而当前许多国有药品流通企业仍然沉迷于这种搬弄这种“砖头水泥”的游戏，因为这些资产是能摸得到看得见的。以为这是提高自己的竞争力的最佳途径，因为与国外企业相比最突出的差距表象就是如此，这也是为什么当前在一方圆不足十里的商圈内不到三个月的时间里会有几家新大药房开张，从宏观上说，是一种典型的重复建设，是一种社会资源的浪费。中国药品流通企业与外国商业巨头相比最大
12、的差距不是营业面积与规模，而是软件差距，与其说与外国流通企业的差距是规模，不如说差在管理，与其说差在硬件，不如说差在软件。小企业之所以不能有效扩张，是因为软件瓶颈使它不能扩张。我们应该认识到：要迎接 WTO，必须从资本扩张必变为信息扩张。其实不难发现大小流通企业优势正好互补。大流通企业有自己的优势：规模较大，资本比较雄厚，建成了比较成熟的连锁体系，在市场中占有一定的主动，其中最大的优势是经过近几年的努力，已经建成了比较强大的管理信息系统，其信息处理能力甚至远远超过了其实际使用水平。但是最大的缺憾是相对即将入关的国外商业巨头来说企业规模还很不够，但时间非常紧。现在中国有很多很多小零售店、小流通企
13、业，他们有自己的优势：最大优势是本地化，有自己的“势力”社区，对当地的消费需求比较熟悉，而且能够有比较强的公关能力，这往往是许多国内企业扩张所遇到的最棘手的问题。但是这些小企业却有严重的发展瓶颈：规模过小、能享受的优惠政策少，在市场中由于力量单薄而显得被动。2.4、运用信息张力，建立企业联盟互联网给现在的流通企业一次绝佳机会：以互联网为平台，展开电子商务合作以促成企业联盟。网络经济时代给了所有企业一次重新洗牌的机会，企业的实力不再是员工数量、企业规模、企业资产所能标征，而是企业信息化如何，企业运用互联网的能力如何。因为现在社会资源太多太多，不是要扩大这些资源的问题，而是谁能有效利用这些社会资源
14、，谁就是未来的市场竞争强者。电子商务公司正是在这个使命下成立：公司将运用信息张力，利用电子商务平台，联合这些中小流通药品企业，整合现有的社会资源，构成一个畅通庞大的物流系统，才是当前可行之举。只要将他们联合起来，中国的药品流通企业就能与国际药品流通企业相抗衡。在美国就有 6000 家小零售业主通过联合与沃尔玛相抗衡，而中国上海的联华超市集团就有过一半连锁店是加盟店，而其他城市和企业这方面就做得很不够。除了观念不到位外，当然地保护主义也是一个重要原因。中国现在谈经济全球一体化，其实当前能做到全国经济一体化，甚至全省、一个城市一体化就很不错了。发展电子商务的一个重要使命就是积极推进一个城市一个到几
15、个省6的商业发展一体化。与九十年代中期曾流行了一段时期的加盟店不同。那些加盟体系之所以无疾而终，其实深层次的原因是控制管理不能到位，是管理手段管理技术不到位。在中国互联网已经将企业规模效益变为现实，建立在网络上合作是一种基于电子商务平台上的开放、共赢的虚拟联盟。不是象过去的加盟店、连锁店等简单的人事管理、职务任免等这些粗放管理。而是效益联盟，因为没有比效益更能维持企业联盟。 电子商务有限公司的使命就是将不能发挥规模效益的流通企业联合起来，建立一个基于电子商务平台上的强大联盟。7第二部分：发展电子商务的可行性第三章. 业务优势 SUPERIORITY OF BUSINESS3.1 投资双方的优势
16、投资双方的优势集团最突出的优势有：1、 400 多年连续经营的知名品牌，中国著名的老字号2、 国有企业改革成功的典范，具有很强的资本经营能力，3、 市场占有有率高，在华中乃至大陆有相当高的商誉4、 多业态特别是生物制药的马上投产，为企业提供了发展动力，具有比较好的筹资能力5、 高新技术产业，一定程度上可以享受国家倾斜政策6、 已经形成医药领域内多种流通业态，包括产品分销、批发和零售，在实行电子商务业务上具有渠道优势7、 有比较广泛的业务合作伙伴作为 IT 公司，公司最突出的优势为：1、 经过近几年的艰苦创业，已经在 IT 业界树立了良好品牌2、 在商业自动化领域市场占有率已经达到了全国第一3、
17、 产品具有很强的竞争力，如北大方正在宣告退出商业自动化领域时首先选中的接替者是公司4、 与 IT 业界很多有竞争实力的厂商结成了战略同盟，如在电子商务领域，在中国大陆区 IBM首推公司作为合作伙伴5、 具有很多有战略地位的客户数双方具有良好的合作基础和合作前景。只要双方共同努力，运用双方的优势，完全可以在不长的时间内整合出一个高科技公司。3.2 传统企业才是电子商务的主力传统企业才是电子商务的主力几个月前的出现的好几家电子商务公司，如西单，翠微，深圳天虹，ZHAODAOLA，FOCUS，8848，DANGDANG 等等，他们主要依靠以自身网站驱动网民购物，几乎全部处于亏损阶段。而在上海地区的企
18、业目前均在酝酿或观望。其实电子商务并不仅仅是这样，电子商务的内涵也远不仅仅只有“网上购物” 。如 DELL 公司，去年网上销售上升占公司销售的 70%，他的存货周期为 7 天，存货周转率是同业的 2 倍，他的领先就是依靠电子商务。因此电子电子商务对企业的管理运作的影响是一场彻底的革命。电子商务将象8电话、传真一样普及到所有企业，企业的所有商务活动都必须凭借电子商务平台，任何在电子商务面前无动于衷的企业都将被遗忘。这也就是为什么国际风险投资资本会在中关村游荡的原因。微利时代的企业必须承载比以往高出许多倍的负荷才能保持或超过过去的盈利能力，没有信息化的工商企业，而以传统的运作方式是不能承载电子商务
19、时代高速度的运转，高负荷也只能让企业崩溃，这也是众多企业在电子商务领域屡败屡战的原因。电子商务是一场革命，在历经沉浮之后人们才发现；网络经济是“水泥加鼠标”的经济，是一种重新整理社会资源的革命。近来，以网络股为主体的 NASDAQ 市场一阵暴跌，虽然有人认定网络经济是过眼烟云时，但是中国的大牌企业却突然醒悟过来，纷纷宣布投资巨资组建自己的电子商务，一时中国企业上网潮流蓄势待发。首先是联想宣称斥资 2 亿实施自己的电子商务战略，继而 TCL 在吴士宏的“天、地、人、家”战略指引下，与美国的莲花太平洋公司（Lotus Pacific）签订合约将组建电子商务公司，更有美的集团宣称将计划投资 10 亿
20、开道进军互联网，最有影响力的当数科龙与小天鹅两强联手组成电子商务同盟，共同组建电子商务战略合作联盟（www.e-D） ，还有三九集团下重注网络。迟到主角的醒悟，才是中国电子商务真正开始。这些企业进行的信息化改造的力量来自于企业内部的驱动力，他们把采用信息技术看成为增强市场竞争力的利器，必然带来竞争者的效仿。同时，各领域的龙头企业进行的信息化改造，一定会快速带动整个行业的升级，一个龙头企业采取了电子商务系统，就给它的上下游合作伙伴提出了相同的要求，就正如现在美国许多公司的合作必须采用EDI 不再接受传真订单一样，如思科公司（Cisco）已经不习惯于不通过 INTERNET 交易了。3.3 众多企
21、业积极参与，为我们提供了发展电子商务的源动力。当然，入世后中国政府将对国际商业资本有一定时期的限制，中国药品流通企业将在 2003 年以前有三年左右的“缓冲期” 。但这几年不是中国药品流通企业“喘气”的时期，而是强筋健体的最后机会。到那时电子商务将是一种环境，无法以网络进行经营的企业将成为孤独者被弃置一边而遭无情淘汰。也就是说，企业信息化将是企业适应网络经济的必要条件，也是企业“入世”的门票。如果这些企业不能尽快实现企业信息化，不能让他们适应在 Internet 平台上运作，那么这些企业将被网络浪潮淘汰。电子商务是企业的电子商务，没有诸多信息化的企业，是不能实现电子商务的。企业靠一个企业、几个
22、企业无法与武装到牙齿的外企业相抗衡的。这些企业必须形成一个强大的战略联盟，用企业合力，才能共存共荣，才能形成企业间强有力的供应链。集团与时下的众多电子商务企业相比有自己独特优势。并不是开始就全面推行 B2C 模式，而是整合当前药品纷乱的药品企业，于国于民于企业都是功德无量，因此必将得到政府医疗机构消费者的积极参与。3.4 先机就是商机集团发展电子商务将有以下商机： 全面提升公司知名度 全面提升公司资本市场的价值 全面提升公司的盈利性 全面提升公司市场影响力9 全面提升公司传统业务的运作能力 全面提升公司物流体系的辐射能力作为知名企业，集团内部改造的驱动力就是电子商务有限公司成立的最初的理由，电
23、子商务有限公司将借助集团传统业务力量，在为集团节约成本的同时积累宝贵的经验，以达到快速腾飞。作为“十五“期间医药行业信息化建设的基本任务之一，医药电子商务必须实现资金流、信息流、物品流三流合一，国内医药企业也要加快信息化建设。权威调查机构认为，国内医药企业将更着力于开发网上销售业务。尽管目前医药行业已开展网上销售和采购业务的企业只占 10左右的小份额，但该行业接近一半的企业在 2001 年有电子商务发展计划。调查同时显示，医药行业中着手网上交易业务的企业比例将达到 59，大大超过了目前已有网上交易业务的企业数量。如果这一计划得以实施，在 2001 年中医药网站的信息服务内容和电子商务服务将极大
24、地丰富，医药企业参与电子商务的比例也将显著上升。去年八月中旬，在全国药品零售经营监督管理工作会上，家强势的连锁企业获得了梦寐以求的“跨省经营“权，国家主管部门此次在宏观政策上的“开闸放水” ，无异于让猛虎出笼、让蛟龙入海，由此拉开了中国人缔造自己的的战幕，一场将深刻改变中国药业零售命运的风暴来临。在这“强”中，广东占有七席，深圳一致、海王星辰、中联与丽珠、三九以及广州药业旗下的采芝林、健民都雄居榜上，而他们都有全国扩张的热切冲动，由此以广、深为策源地的药业连锁风暴引起了我们的关注。八月中旬，在全国药品零售经营监督管理工作会后，进入“强”的广东“七雄”便纷纷露出了自己的“野心” ，作为制药商的三
25、九拿个亿在全国“撒网”的新闻在四处流传，据说三九的目标是一万家连锁店，丽珠“保守”些，但据说也有家，而深圳的一致、海王星辰早已宣布了“家”的扩张战略，只是前者的时间表是一到二年，而后者为年。而旗下拥有采芝林和健民的广药集团，在固有的“稳重”之外，也提出了到多家的三年扩张计划。一时间，以广州、深圳两个城市为策源地而掀起的药业连锁扩张战，已颇有风雨欲来、黑云压城的架势。抢在年中国医药市场全面对外开放前，赶快对内开放市场。如果能够将现有的资源有效发挥，将对市场产生震撼性的作用力。因此只要整合现有资源就有良好的电子商务发展前景，当前是武器制胜的时代，谁能掌握信息技术运用好信息技术，谁就是核心。只要集团
26、精心培育，电子商务有限公司将能集团提供最有效的竞争优势。美国网络先行者说过：未来的公司都是 IT 公司。中国政府也正积极鼓励企业的信息化，如即将开设中国高科技板块、正在研究的网上交易的免税优惠等等措施政策。投资者也认可企业向 IT的转变。如风险投资的风起云涌，IT 企业的无限风光，中国网络股票受到众多追捧。集团如果能在今年内启动电子商务，必将给投资者丰富的想象空间，并会创造更多的题材。一个公司必须上网，这已成共识，梅林正广和就能从一个送水的物流公司得到“双高”认证，但再过两年的高科技企业标准肯定会比现在的标准要高得多，后来者的机会将会越来越少，这就是先入优势：先来者能用极少的成本可以得到极高的
27、声誉。现在花 10 万就能做到“天下谁人不识君”的社会效益，这就是无形资产，一年后，要达到这个美誉度可能要花 100 万，这中间的 90 万的差别就是资产增值，也可以说就是利润。这也就是早期的网站，会得到风险资本的垂青。电子商务遵循“大姆指定律” 。一个地区一个行业只有一个领袖。华中地区众多药品流通企业的10现状，正是门槛很低的时机，否则将随着时间的推移入场成本将会越来越高昂。因此说：当前谁先行动，谁就占有了抢占电子商务的先机,，成功的机率也会高得多。现在借助集团传统业务的力量入场，利用集团的感召力，就能形成对市场强大的推动力，在不远的将来必能快速（比我们的对手快一拍）实现自己的电子商务战略，
28、第四章.为什么说电子商务有限公司是最有希望的公司1、我们的目标：上市的高科技公司在今年三月份以前在国内二板上市的公司的几个特征为（要求正在逐渐降低）：涨跌幅限制为 30%最低的注册资本额为 1000 万法人股三年后可自由上市上市前一年获利即可具有较强的成长性信息、生物或其他具有成长性的高科技公司从以上看出：信息、生物或其他具有成长性的高科技才是核心，信息与生物将在未来十年内担任各国二板市的主角。同样在信息技术刚刚启蒙的中国要求是如此之低，甚至一个企业只要一个题材都会有喝彩：如综艺股份、中信国安。在医药行业，有两个企业的举动颇引人注目。坐拥 150 亿资产、稳居中国制药企业龙头宝座的三九集团（0
29、999）在新的一年到来之际悄然作着一次重大战略调整：淡出制药业。其中一个战略就是下注流通领域，最引人牵挂的是三九的连锁药店及相关的“四网合一”的项目就是指把三九中医诊疗网、三九健康网、三九药品经销网和三九连锁药店网整合布成综合医疗健康服务体系。另外值得关注的海虹控股（上市公司股票代码 0503）于 1999 年 11 月与国家“药品集中投标采购”试点单位河南省卫生厅合作着手医药电子商务项目。经过 1 年努力，海虹控股的医药电子商务已经拓展到海南、重庆、北京、山东等地。其战略是在全国范围内铺开医药电子商务。其主要理念是信息流推动物流，通过网上虚拟代理，大幅减少流通环节，以缩短其供应链，从而实现生
30、产商、医疗机构、患者的“三赢” 。这种模式设计了药品销售蛋糕的重新分配：生产商约占 45%，网络服务商和配送机构占 15%，医疗机构占 15%，患者享受的降价幅度平均可达 25%。有关政府官员已经将网络经济与文艺复兴相提并论，认为中国不能再与历史机遇失之交臂，国家、企业都必须赶上“这一班车” ，否则只有被淘汰。现在这个门槛如此之低，说明了股东、政府的态度，这也是对所有企业的一种暗示和鼓励：机不可失，失不再来。而且作为一个高科技板块，必然会有地域照顾，而上海市到现在为止还没有企业有实质性举动。因此我们应正确估计形势，顺应潮流，利用我们的优势，在一年内完成我们的目标：一家上市的高科技公司。2、我们的希望：流通企业联盟的核心力量提供者现在人们已经发现：一个流通企业要发展，最快速度不是硬件铺张，而是软件扩张。国际众多
