精选优质文档-倾情为你奉上员工管理:岗位说明书赵日磊2012-7-23 10:33:12来源:世界经理人网站 2012年7月23日用岗位说明书管理员工Z公司设计部的员工流行一句口头禅:“有事找领导”。意思是你有什么事情不要跟我说,先跟领导讲,让领导安排,我的工作都是领导安排的,我无权做主。这让那些到设计部办事的员工非常头疼,事情无论大小都要经过设计部经理。经理在岗位还好,偏偏经理又是个忙人,有时不得不打电话请示,不请示又不行,没有领导的指示,设计部员工不予办理,或者不敢办理。在年底公司的员工满意度调查中,该部门经理领导风格中的授权一项得分为零,没有一个员工对经理的授权感到满意。没有授权获得了10多个员工的一致通过,这不能不说明该经理的管理风格存在问题。探究两件事情的背后,我们可以发现,导致这个现象的根本原因在于这个部门的员工没有岗位说明书。尽管每个员工在公司的管理树上都有一个岗位名称,却没有针对各自岗位的详细说明,没有岗位说明书。员工的工作都由经理安排,以一个工作周为周期,由经理在每个周一口头安排,周末检查。经理就